截止2008年6月，使用支付寶的用戶已經超過8000萬，支付寶日交易總額達到3.5億元人民幣，日交易筆數接近150萬筆。目前除淘寶和阿里巴巴外，支持使用支付寶交易服務的商家已經超過33萬家，用戶覆蓋了整個C2C、B2C、以及B2B領域，除一般實物商品交易外，還涵蓋了虛拟遊戲、數碼通訊、商業服務、機票等行業。商家們在享受支付寶安全高效的服務的同時，更是獲得了一個廣闊且極具潛力的中國在線消費市場。
支付寶以穩健的作風、先進的技術和敏銳的市場預見能力，赢得了銀行、國際機構和合作夥伴的認同。國内各大銀行（工商銀行、農業銀行、建設銀行、招商銀行和上海浦發銀行等）及中國郵政、VISA國際組織等各大機構均與支付寶在電子支付領域建立了穩固的戰略合作關系，使支付寶成爲電子支付領域最值得信任的合作夥伴。
